ネームファクトリー

ご利用ガイドGuide


●送料について

●お支払方法について

送料について

●北海道・沖縄を除き、10,000円以上の商品をご注文のお客様は、一律送料無料とさせていただいております。
北海道は330円(税込)・沖縄は110円の追加送料を頂戴します。
10,000円以上の商品をご注文いただいても、送料が発生する地域の際には、正式受注の前にあらかじめその旨お知らせしております。
なお、発送は原則として日本国内に限らせていただいております。

●一部の商品で、10,000円未満の商品でもレターパックプラス限定で送料無料のものがございます。その場合は、各商品ページに送料無料の記載がございます。
また、お支払方法で代引きをお選びいただいた場合は、レターパックプラスでの発送は出来ませんので、別途送料を頂戴します。

●10,000円未満の商品の通常送料は以下の通りです。
・北海道 ・・・・・・・ 1,694円
・北東北 ・・・・・・・ 1,254円
(青森・岩手・秋田)
・南東北 ・・・・・・・ 1,144円
(宮城・山形・福島)
・関東  ・・・・・・・ 1,034円
(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
・信越  ・・・・・・・ 1,034円
(新潟・長野)
・北陸  ・・・・・・・ 924円
(富山・石川・福井)
・中部  ・・・・・・・ 924円
(岐阜・静岡・愛知・三重)
・関西  ・・・・・・・ 924円
(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
・中国  ・・・・・・・ 924円
(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
・四国  ・・・・・・・ 924円
(徳島・香川・愛媛・高知)
・九州  ・・・・・・・ 1,034円
(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
・沖縄  ・・・・・・・ 1,364円

■特記事項
お客様のご都合(長期のご不在・受取拒否・ご住所移転のご連絡不備など)により、
配送業者より商品が返送されてきた場合の再配達にかかる配送料は、お客様のご負担と
させていただきます。


お支払方法について

お選びいただけるお支払い方法は下記の通りです。

■銀行振込:ジャパンネット銀行

レイアウト確認OKのお返事をしていただいてから、弊社指定口座にご入金ください。

レイアウトのOK(校了)とご入金の確認がとれた時点で製作を開始します。
お振込みの際、手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
レイアウトOKのお返事より1ヶ月を過ぎてご入金の確認ができないご注文につきましては
一旦キャンセルとさせていただきます。

■代引き配送

商品配達時に宅配便業者に代金を現金にてお支払いください。
レイアウトOKのお返事をいただいた時点で校了・ご注文の確定となります。
代引き配送の場合は、別途代引き手数料が必要です。

●代引き手数料
・税込1万円未満 ・・・・・ 330円(税込)
・税込1万円以上3万円未満 ・・・・・ 440円(税込)
・税込3万円以上となる場合、代引きでの取り扱いはできません。

■後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)

・決済手数料 ・・・・・ 330円(税込)


●商品はお支払前に発送されます。
●お支払い時にご利用いただけるコンビニエンスストア(全12社、全国50,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書(ハガキ)の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●お支払代金は「商品代金 + 送料 + 決済手数料324円」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替の振込受領書が正式な領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報およびご注文内容は、株式会社キャッチボールが行う与信及び請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。(上限は50,000円までとなります)
2.株式会社キャッチボールにて与信を行います。
3.与信の完了しましたら、商品の製作を開始します。※
4.仕上がりました商品を発送します。
5.商品の発送後、株式会社キャッチボールより請求書が発送されます。
6.請求書発行日より14日間以内に指定コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
※与信にて決済不可となりましたら、別のお支払方法でお支払をお願いします。
その際は、当店よりメールにてご連絡します。

後払い.comについて更に詳しくは下記後払い.comサイトにて
https://atobarai-user.jp/


■クレジットカード決済

クレジットカードでのお支払いは、Paypalを利用してのお支払いとなります。
当店では、お客様のクレジット情報を一切保有・保管せず、第三者機関での決済となり、安心してご利用いただけます。

お支払手順も簡単で、Paypalよりお支払いに関するメールが届くので、記載のURLにアクセスし、Paypalのお支払用のサイトでお支払をします。
詳しくはこちらのページでご案内しております。

※現在、Paypalでは「キャッシュレスポイント還元」を行っておりませんのでご了承ください。




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